Política de privacidad

Box App es un servicio de gestión para centros de entrenamiento. Cada gimnasio o box que lo usa (el “centro”) es responsable de los datos de sus socios; Box App actúa como proveedor del software y trata esos datos por cuenta del centro.

Qué datos tratamos

• De identidad y contacto: nombre y apellido, email, teléfono, fecha de nacimiento y género.
• De la membresía: plan contratado, pagos registrados por el centro, vencimientos y notas internas del centro.
• De entrenamiento: asistencias, marcas personales (levantamientos), resultados de las rutinas y, si la persona los carga, peso y altura corporal.
• Técnicos: datos de la sesión para mantener el acceso y, si activás las notificaciones, un identificador del navegador para poder enviarlas.

El peso y la altura son opcionales y sirven para sugerir cargas de entrenamiento cuando la persona todavía no registró marcas. No usamos esos datos para ningún otro fin.

Para qué los usamos

• Dar acceso a la aplicación y mostrar a cada persona su plan, sus rutinas y su progreso.
• Permitir al centro administrar socios, cobros y asistencia.
• Enviar avisos operativos: invitación de acceso, recuperación de contraseña y, si la persona los activó, recordatorios de vencimiento y publicación de la rutina.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

Acceso con Google

Si elegís entrar con Google, recibimos únicamente tu nombre, tu dirección de email y tu foto de perfil, con el solo objeto de crear e identificar tu cuenta. No accedemos a tu correo, tus contactos ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.

Quién puede ver tus datos

• Vos: siempre podés ver y editar tus datos desde tu perfil.
• El equipo de tu centro: dueño, administración y entrenadores acceden a los datos de sus propios socios.
• Otros socios del centro: solo tu nombre y tus resultados del día, y únicamente si el centro tiene activada la tabla de resultados. Podés marcar cualquier resultado como privado.
• Ningún otro centro puede ver los datos de socios ajenos.

Proveedores

Usamos Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento) y Resend (envío de emails). Cada uno trata los datos solo para prestar ese servicio. La información se almacena en servidores fuera de la Argentina, con los resguardos contractuales correspondientes.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la persona sea socia del centro y mientras el centro use el servicio. Si el centro deja de usar Box App o solicita la baja de un socio, los datos se eliminan o anonimizan dentro de los 90 días, salvo los registros de pago que el centro deba conservar por obligaciones contables.

Tus derechos

Podés acceder, rectificar, actualizar o pedir la supresión de tus datos escribiendo a hola@syncrotap.com, o pidiéndoselo directamente a tu centro. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y atiende las denuncias por incumplimiento.

Menores de edad

Si el socio es menor de 18 años, el alta la realiza el centro con autorización de quien ejerza su responsabilidad parental.

Cambios

Si modificamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. Si el cambio es significativo, lo avisamos dentro de la aplicación.

Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política: hola@syncrotap.com.